Les Risques Psycho-Sociaux

6. Procédure Ville de Liège

ANNEXE 14 : MESURES DE PRÉVENTION ET DEPROTECTION AU TRAVAIL

Règlement de travail – Procédures existantes (annexe 14 RT)

• Procédure interne (informelle et formelle)
• Faits de tiers
• Évènement traumatogène
• Dépendances
• Hygiène corporelle

TABLE DES MATIERES

TITRE I - PRÉVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX AU TRAVAIL ............................. 2
CHAPITRE 1 - LEGISLATION APPLICABLE ..................................................................................... 2
CHAPITRE 2 : DISPOSITIONS GÉNÉRALES - DÉFINITIONS ET PRINCIPES GÉNÉRAUX .......... 3
CHAPITRE 3 : PROCÉDURE INTERNE ............................................................................................ 6
Section 1 : préambule .................................................................................................................. 6
Section 2 : Intervention psychosociale informelle.................................................................... 7
Section 3 - Intervention psychosociale formelle..................................................................... 10
CHAPITRE 4 - PROCEDURE EXTERNE ......................................................................................... 15
Section 1 - Intervention des services de Contrôle du bien-être au travail ......................... 15
Section 2 - Intervention de l’Auditorat du travail .................................................................... 15
Section 3 - Intervention du tribunal correctionnel .................................................................. 15
CHAPITRE 5 - COORDONNEES DES INTERVENANTS ................................................................ 15
TITRE II - FAITS DE TIERS ........................................................................................................... 16
CHAPITRE 1 - DISPOSITIONS GENERALES - DEFINITIONS ET PRINCIPES GENERAUX ........ 16
CHAPITRE 2 - PROCEDURE A SUIVRE EN CAS D'ACTE DE VIOLENCE DE LA PART DE
TIERS ................................................................................................................................................ 17
Section 1 - Registre des faits de tiers ...................................................................................... 17
Section 2 - Blessures ou traumatisme psychologique .......................................................... 17
Section 3 - Dégâts matériels ..................................................................................................... 17
Section 4 - Dépôt de plainte auprès de la Police ................................................................... 18
Section 5 - Rapport circonstancié faits de tiers...................................................................... 18
CHAPITRE 3 : PRISE EN CHARGE D’UN AGENT VICTIME D’UN EVENEMENT
TRAUMATOGENE CAUSE PAR UN TIERS .................................................................................... 18
Section 1 - Prise en charge de la victime................................................................................ 18
Section 2 : suivi et démarches liées à la prise en charge de la victime ............................. 19
CHAPITRE 4 : DISPOSITIONS FINALES ......................................................................................... 20
TITRE III : PROCEDURE D’URGENCE EN CAS D’EVENEMENT TRAUMATOGENE ......... 21
CHAPITRE 1 : DISPOSITIONS GENERALES - DEFINITIONS ET PRINCIPES GENERAUX ........ 21
Règlement de travail - Annexe 14 « Mesure de prévention et de protection au travail » - Conseil communal du 27 juin 2022
1CHAPITRE 2 - RÔLE DE LA LIGNE HIERARCHIQUE .................................................................... 22
CHAPITRE 3 - PROCEDURE ........................................................................................................... 22
Section 1 - Prise en charge immédiate des victimes ............................................................ 22
Section 2 - Sécurisation des lieux ............................................................................................ 23
Section 3 - Prise en charge des victimes indirectes .............................................................. 24
Section 4 - Suivi et reprise des activités ................................................................................. 25
CHAPITRE 4 - COORDONNEES DES INTERVENANTS ................................................................ 25
CHAPITRE 5 - LOGIGRAMMES REPRENANT LA SYNTHESE DES PROCEDURES ................... 26
TITRE IV - DEPENDANCES............................................................................................................. 27
CHAPITRE 1 - PROCEDURE ASSUETUDES - PRISE EN CHARGE DES AGENTS VICTIMES DE
DEPENDANCE A UN TOXIQUE ....................................................................................................... 27
Section 1 - Dispositions générales - définitions et principes généraux .............................. 27
Section 2 – Procédure ............................................................................................................... 28
Section 3 - coordonnées des intervenants ............................................................................. 31
Section 4 – Formulaires relatifs aux situations de crise et chroniques .............................. 32
CHAPITRE 2 – PREVENTION DU RISQUE LIE AUX DEPENDANCES NOTAMMENT A L’ALCOOL
ET AUX DROGUES SUR LES LIEUX DE TRAVAIL ........................................................................ 32
CHAPITRE 3 - LUTTE CONTRE LE TABAGISME ........................................................................... 33
CHAPITRE 4 – INTERDICTION DE VAPOTER SUR LES LIEUX DE TRAVAIL ............................. 33
TITRE V - HYGIENE CORPORELLE AU TRAVAIL ..................................................................... 34
CHAPITRE 1 : PROCÉDURE ........................................................................................................... 34
Section 1 : analyse de la situation............................................................................................ 34
Section 2 : cas de situation aigüe ............................................................................................ 34
Section 3 : accompagnement ................................................................................................... 34
Section 4 - Suivi personnalisé de l’agent concerné............................................................... 35
Section 5 - Situation persistante............................................................................................... 35
Section 6 : recours à la médecine du travail .......................................................................... 35
CHAPITRE 2 - CANEVAS D’ENTRETIEN ........................................................................................ 35